JE LASSTSTE ZOEKOPDRACHTEN

Newsletter

Sluiten

WELKOM AANBOD
10€ korting op uw volgende bestelling !

Profiteer van alle promoties en ontdek in avant-première alle mode nieuwigheden door u in te schrijven voor onze nieuwsbrieven !

Voorbeeld: voorbeeld@skynet.be of 123456789 Dit informatie is verplicht. Gelieve uw e-mailadres te noteren. Dit formaat is niet geldig. Gelieve de spaties, speciale karakters en accenten te verwijderen.

Al onze diensten

Gratis retour

Wilt u een aankoop terugsturen?
Geen probleem! U hebt tot 14 dagen na de levering om uw artikels terug te sturen.

Kleding & kleine artikelen

4 stappen voor een snelle terugzending

1

Stap 1 :

Stop uw artikel in zijn oorspronkelijke zakje
Weet u niet meer welk zakje bij uw artikel past? Hier is een gouden tip: vergelijk de referentie op het zakje met de referentie van uw artikel op uw leveringsbon.

2

Stap 2 :

Plaats uw artikel vervolgens in het pak dat naar u is verzonden.

3

Stap 3 :

Haal het terugzendetiket van de leverbon en kleef het op uw pak, naast het verzendingsetiket.

4

Stap 4 :

Geef uw pak af in uw dichtstbijzijnde Kariboo! of bpost leveringspunt.

Opgelet

- Houd uw afleveringsetiket goed bij, want bij een geschil zal u het nodig hebben. Gooi ook uw leverformulier niet weg, want het is uw bewijsstuk en uw garantiebewijs.

- Beschadigde, vuile of al gedragen artikelen kunnen niet teruggestuurd worden. La Redoute zal onrechtmatige terugzendingen niet terugbetalen. La Redoute behoudt zich ook het recht voor een latere bestelling te weigeren.

- Omwisselingen zijn niet meer mogelijk. U moet een nieuwe bestelling plaatsen.

Meubels en grote artikelen

Bel ons op 056 85 15 00 of laat ons iets weten via het contactformulier: /help/contactform.aspx.
La Redoute zal vervolgens, in samenwerking met de vervoerder, de betreffende artikelen aan huis komen ophalen op de datum van uw keuze.

Opgelet:

- Artikelen die gemonteerd geleverd zijn, moeten in hun oorspronkelijke verpakking zitten.

- Beschadigde artikelen kunnen niet teruggezonden worden.

- In kit geleverde artikelen die uitgepakt of gemonteerd zijn, kunnen niet teruggezonden worden.

Terugbetaling

U bent van gedacht veranderd ? Geen probleem, 100% tevreden of 100% terugbetaald !
Voor betalingen met :

  • VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS:

    De terugbetaling van de teruggezonden artikelen gebeurt via uw betaalkaart.

  • Bancontact, online overschrijving, onder rembours:

    De terugbetaling van de teruggezonden artikelen wordt overgeschreven op uw bankrekening, maar enkel als uw bankrekeningnummer op uw profiel vermeld staat: /webaccount/modifydetails.aspx.
    Is dat niet het geval, dan ontvangt u de terugbetaling per bankcheque op uw adres.

  • PayPal:

    De terugbetaling van de teruggezonden artikelen gebeurt meteen op uw PayPal-profiel.

  • Betaling na ontvangst:

    Bij een gedeeltelijke terugzending van een bestelling: het bedrag van de teruggestuurde artikelen wordt afgetrokken van het verschuldigde bedrag.
    Bij een volledige terugzending van een bestelling: u wordt niet gefactureerd voor de bestelling, enkel de prijs van de dienst "betaling na ontvangst" van € 3,99 dient nog betaald te worden.

  • La Redoute kaart:

    Het bedrag wordt geregeld op uw Cetelem-rekening. U krijgt de regeling te zien op de verzending van uw volgende afrekening.

Loading
De pagina is aan het laden.
Gelieve eventjes geduld te hebben.
172.25.71.223 42885.6115625 78 PRODUCTION