Verplichte velden niet of onvolledig ingevuld.

     
     
EEN BESTELLING VOLGEN
De verschillende leveringsfasen van mijn pakket
INFORMATIE OVER MIJN BESTELLING
Een artikel annuleren
Mijn artikelen in wachttijd vervangen door een gelijkaardig artikel
Historiek van mijn bestellingen
INFORMATIE OVER MIJN LEVERING
De kosten die aan mijn bestelling verbonden zijn
INFORMATIE OVER HET OMRUILEN
Hoe omruilen of een terugbetaling aanvragen?
INFORMATIE OVER DE TERUGBETALING
Mijn terugbetalingen
INFORMATIE OVER HET OMRUILEN
Hoe omruilen of een terugbetaling aanvragen ?

Een artikel terugsturen

U hebt 14 dagen tijd om een artikel terug te sturen dat u niet past. Vergeet niet uw retourborderel mee te sturen en duidelijk te vermelden of u uw artikel wenst om te ruilen of een terugbetaling wilt.

Het volstaat uw artikel in zijn oorspronkelijke verpakking in een leveringspunt af te geven. Dit is gratis.

U kan ons uw artikel ook op eigen kosten opsturen naar volgend adres: LA REDOUTE, 20 rue de Valemprez, 7711 DOTTIGNIES (Mouscron).

 

Termijnen

U moet 2 tot 3 weken rekenen voor het registreren van uw bestelling of de terugbetaling van het teruggestuurde artikel. Kies voor terugbetaling op rekening om tijd te winnen!

Om meer te weten over de terugbetaling, kijk in de rubriek "mijn terugbetalingen" bij de opvolging van de bestelling.